Každou rezervací pro vás výhradně blokujeme konkrétní termín – čas terapeuta, ošetřovnu, potřebné kapacity i produkty. Od chvíle rezervace už tento čas nemůžeme nabídnout nikomu jinému. Proto vás prosíme, abyste případnou změnu nebo zrušení termínu řešili co nejdříve.
Chápeme, že se plány mohou změnit. Rezervaci můžete bezplatně zrušit nebo přesunout nejpozději 48 hodin předem.
Při pozdějším zrušení nebo nedostavení se účtujeme storno poplatek ve výši 50 % ceny rezervované služby. Ten představuje částečnou kompenzaci za čas a kapacitu, které jsme pro vás výhradně rezervovali a které již zpravidla není možné nabídnout jinému klientovi.
Storno podmínky se vztahují na všechny rezervace, včetně služeb čerpaných v rámci retenčních balíčků a dárkových voucherů. V těchto případech je storno poplatek zohledněn v hodnotě příslušného balíčku či voucheru.
Na storno podmínky upozorňujeme na rezervační stránce, v obchodních podmínkách i v potvrzovacím e-mailu. Vytvořením rezervace s nimi souhlasíte.
Prosíme, seznamte se s kontraindikacemi vybrané péče ještě před rezervací. I na místě můžeme zjistit okolnost, kvůli které bude bezpečnější péči upravit nebo neuskutečnit.Pracujeme s pokožkou – největším orgánem lidského těla – a u některých rituálů také s lymfatickým systémem, fasciemi či svaly. Vaše bezpečí je pro nás vždy na prvním místě.

Pondělí–Pátek: 9:00–20:00
Sobota (každý druhý týden): 10:00–16:00
(v případě pořádání eventů je otevírací doba prodloužená)
7 minut chůze od metra A, B (Můstek) nebo od metra A, C (Muzeum).
7 minut chůze od tramvaje 3. 5, 6, 9, 14 (Václavské náměstí) nebo 13 (Muzeum)
Možné v ulici na modrých či fialových zónách s aplikací EasyPark. Nebo garáže Slovan.